Vous avez été invité à vous rendre sur cette page par le technicien que vous avez en ligne.
Si ce n’est pas le cas et que vous avez besoin d’une assistance à distance
Appelez le 06.63.10.74.68 ou prenez contact via le formulaire en fin de page.
Cliquez sur la flèche verte ci-dessous pour télécharger l’outil de prise en main
Vous êtes sur MAC cliquez sur le logo APPLE :
Enregistrez-le de préférence sur le bureau
Cliquez sur l’icône enregistrée sur votre bureau, le programme se lance il se peut que l’on vous demande d’accepter son lancement
Il ne reste plus qu’à communiquer les identifiants qui apparaissent à l’écran
Vous pouvez aussi utiliser Team Viewer en cliquant ici